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Capasu impulsa la productividad de sus trabajadores con cursos de capacitación
Uruapan, Michoacán a 08 febrero del 2018.- Con el firme objetivo de que los empleados de la Comisión de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Uruapan, (Capasu), estén capacitados en la mejora continua de atención al cliente, se promovió el curso “Maestría en las Relaciones Humanas para Atención Ciudadana”, curso impartido por el reconocido impulsor Jorge de La Garma.
Fueron más de 100 los empleados del organismo operador del agua potable los que estuvieron presentes, personal de campo , personal de oficinas, jefes de área y directivos asistieron a este curso a lo largo de esta semana , el cual tuvo como objetivo el entorno, las necesidades sociales, las condiciones de vida, la tecnología y todo lo que está a nuestro alrededor que estamos en constante cambio y va evolucionando.
De igual forma las necesidades y requerimientos de los trabajadores, también cambian y evolucionan, razón por la cual Capasu se encuentra en la necesidad de repensar y reformular sus modelos de aprendizaje y de crecimiento tanto laboral como personal.
Con esto Capasu busca convertir estos cursos en una experiencia valiosa para el trabajador que le permita reinventarse continuamente y crecer como individuo, dando como resultado una mejora en la atención a los usuarios del organismo.
En su intervención el Ingeniero Miguel Ángel Paredes, director del organismo operador, agradeció al impulsor del curso y mencionó que es indicación del presidente municipal Víctor Manuel Manríquez, que los trabajadores estén debidamente capacitados para la atención de calidad a la ciudadanía, por último felicitó a todos los asistentes a este curso.
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