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Uruapan, Michoacán; martes 21 de noviembre del 2017.- Las autoridades municipales impartirán a alumnos de universidad el curso-taller Servicio al Cliente, con el afán de que tengan las herramientas básicas para brindar una antención de calidad a sus futuros clientes.
Enrique Ramsés Quincosa Zamora, secretario de Fomento Económico, dijo que estos talleres son ofrecidos a los alumnos de las diferentes universidades que se encuentran en el municipio, con el único afán de que tengan las mejores herramientas y así puedan ser competitivos en el futuro con sus empresas o negocios.
Mencionó que con este objetivo, el próximo martes 28 de noviembre del año en curso, se desarrollará el curso en las instalaciones de la Universidad Internacional para el Desarrollo (UNID) campus Uruapan.
Resaltó que los alumnos aprenderán durante tres horas la importancia de las emociones en el desarrollo de un mejor comportamiento, de los compromisos y responsabilidades con las empresas y con ellos mismos durante el curso-taller.
Agregó que los principales objetivos de este taller son proporcionar y desarrollar criterios y habilidades para a facilitar el proceso del servicio al cliente, y las herramientas necesarias para que el participante pueda hacer un ejercer el servicio al cliente con calidad y responsabilidad.
Los interesados deberán solicitar mayores informes en las oficinas de la Secretaría de Fomento Económico, ubicadas en Avenida Chiapas número 93 interior 132, planta baja, en la colonia Ramón Farías, o al teléfono 52 3 46 00, en horarios de oficina.
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